PROTEZIONE DEI DATI

Utilizzando il sito web, accettate le seguenti disposizioni in materia di protezione dei dati:

1. introduzione

La protezione dei dati è una preoccupazione importante per Immobiliare byKathleen Sagl (di seguito Immobiliare byKathleen).
Immobiliare byKathleen si impegna espressamente per la protezione e la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo legalmente conformi dei dati degli utenti.

Accedendo a questo sito web (sito web di Immobiliare byKathleen), dichiarate di accettare le presenti disposizioni sulla protezione dei dati. Se non siete d'accordo con le seguenti disposizioni, dovete astenervi dall'accedere ad altre pagine del sito web di Immobiliare byKathleen.

Le seguenti disposizioni illustrano le modalità e le finalità con cui Immobiliare byKathleen raccoglie, elabora e utilizza i dati.

2. dati personali

È possibile utilizzare il nostro sito web senza fornire alcun dato personale. Tuttavia, se si desidera usufruire di servizi speciali di Immobiliare by Kathleen tramite il nostro sito web, potrebbe essere necessario trattare i dati personali.

I dati personali sono informazioni sulle circostanze di fatto o personali di una persona fisica identificata o identificabile. Si tratta, ad esempio, del nome, del numero di telefono, dell'indirizzo e di tutte le altre informazioni che gli utenti del sito web inseriscono nel sito di Immobiliare byKathleen nell'ambito di una richiesta di informazioni. Tutti i dati personali raccolti tramite il sito web di Immobiliare byKathleen possono essere combinati con i dati relativi alla stessa persona che l'utente ha fornito a Immobiliare byKathleen in altri modi. 

Il nostro sito web è soggetto alla Legge federale sulla protezione dei dati (FADP) e tiene conto dei punti chiave del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione europea (UE).

3. biscotti

I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul vostro supporto dati e che salvano determinate impostazioni e dati da scambiare con il nostro sistema tramite il vostro browser. Ciò facilita l'utilizzo del sito web di Immobiliare byKathleen, ad esempio evitando di ripetere determinate voci a ogni visita. Immobiliare byKathleen utilizza cookie di sessione, che vengono cancellati automaticamente al termine della sessione del browser, e cookie temporanei/permanenti, che rimangono memorizzati per un periodo di tempo compreso tra 1 mese e 10 anni fino alla cancellazione automatica o manuale. I dati vengono memorizzati esclusivamente al fine di personalizzare al meglio la nostra offerta in base ai vostri desideri e di rendere il sito web di Immobiliare byKathleen il più comodo possibile per voi. Immobiliare byKathleen utilizza cookie propri e di terzi, che servono esclusivamente a personalizzare il sito web di Immobiliare byKathleen in base alle vostre esigenze. Il sito web di Immobiliare byKathleen utilizza la cosiddetta tecnologia di re-targeting. Ciò consente di rivolgersi agli utenti di Internet che hanno precedentemente mostrato interesse per i nostri servizi in modo individualizzato, sulla base di un'analisi del comportamento precedente dell'utente. I dati raccolti non sono personali (ad es. nome o indirizzo IP) e vengono memorizzati in forma anonima. Essi mostrano, ad esempio, quali pagine del sito web di Immobiliare by Kathleen sono state visitate. L'accettazione dei cookie non è un prerequisito per visitare il sito web di Immobiliare byKathleen, ma alcune funzioni potrebbero essere limitate se i cookie non vengono accettati.

4. file di log

Ogni volta che si accede alle pagine del sito web di Immobiliare by Kathleen, i dati di utilizzo vengono trasmessi dal rispettivo browser Internet e memorizzati in file di log, noti come file di log del server. I record di dati memorizzati contengono le seguenti informazioni: Data e ora dell'accesso, nome della pagina visitata, indirizzo IP, URL di riferimento, quantità di dati trasferiti nonché informazioni sul prodotto e sulla versione del browser utilizzato, comportamento di navigazione sul sito web di Immobiliare byKathleen. Gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o resi anonimi al termine dell'utilizzo, in modo che i singoli dettagli su circostanze personali o fattuali non possano più essere assegnati a una persona fisica specifica o identificabile, o solo con un dispendio di tempo, costi e lavoro sproporzionato. Queste informazioni dei file di log vengono analizzate in forma anonima per migliorare la facilità d'uso del sito web di Immobiliare byKathleen e dei servizi di Immobiliare byKathleen e per identificare e correggere eventuali errori.

5. analisi del web

Immobiliare byKathleen utilizza le seguenti tecnologie di tracciamento di terzi per migliorare il sito web di Immobiliare byKathleen:

Google Analytics è un servizio fornito da Google Inc. Google Analytics utilizza i cookie per consentire a Google di analizzare l'utilizzo del nostro sito web (ad es. valutazione dell'utilizzo del sito web MoneyPark). Le informazioni raccolte dal cookie sull'utilizzo del nostro sito web vengono memorizzate da Google in forma anonima. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. La trasmissione di questi dati da parte di Google a terzi avviene solo sulla base di disposizioni di legge o nell'ambito dell'elaborazione dei dati dell'ordine. Ulteriori informazioni su Google Analytics e sulla protezione dei dati sono disponibili su http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de e http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Immobiliare byKathleen utilizza anche Google Optimize. Google Optimize analizza l'utilizzo di diverse varianti del sito web di Immobiliare byKathleen e aiuta a migliorare la facilità d'uso in base al comportamento degli utenti sul sito web di Immobiliare byKathleen. Google Optimize è uno strumento integrato in Google Analytics. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili all'indirizzo: https://support.google.com/optimize/answer/6230273?hl=de.

Infine, Immobiliare byKathleen utilizza Hotjar, di Hotjar Ltd, Malta, per migliorare Immobiliare byKathleen e analizzare le visite al sito web. Hotjar analizza i dati di utilizzo e raccoglie informazioni utilizzando i cookie, ma solo in forma anonima. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili all'indirizzo: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

6. plugin sociali

Immobiliare byKathleen utilizza i social plugin dei social network Facebook di Facebook Inc., Twitter di Twitter Inc. e LinkedIn di LinkedIn Inc. I plugin sono contrassegnati dai relativi loghi di Facebook, Twitter o LinkedIn.

7. raccolta, conservazione, elaborazione e utilizzo dei dati

I vostri dati personali vengono raccolti, memorizzati ed elaborati per la fornitura dei nostri servizi, in qualità di utenti registrati e per la fornitura dei nostri servizi in conformità al rispettivo contratto di consulenza. I dati vengono memorizzati su un server in Svizzera.

Inoltre, i dati vengono trattati per le seguenti finalità:

7.1 Utilizzo di dati personali per raccomandazioni individuali

Immobiliare byKathleen utilizza i dati personali anche per fornire agli utenti consigli personalizzati nell'account utente o via e-mail e per migliorare il sito web di Immobiliare byKathleen e l'offerta Internet.

A tal fine, vengono analizzati i dati trasmessi dagli utenti a Immobiliare byKathleen (ad esempio, informazioni sui servizi utilizzati, sul computer e sulla connessione a Internet, sul sistema operativo e sulla piattaforma). L'utilizzo dei dati personali per raccomandazioni personalizzate può essere impedito in qualsiasi momento, dandone comunicazione a Immobiliare byKathleen. 

I vostri dati vengono raccolti tramite software di terzi (ad esempio programmi di gestione clienti) o importati da tali software. Le offerte immobiliari idonee possono essere individuate manualmente o automaticamente dal software. Possiamo informarvi di tali offerte immobiliari tramite e-mail, posta o telefono.

L'utente ha la possibilità di cancellare questo servizio in qualsiasi momento.

L'utente ha la possibilità di registrarsi sul sito web per vari servizi fornendo i propri dati personali (ad es. modulo di contatto).

I dati personali trasmessi sono solitamente determinati dalla rispettiva maschera di input.

I dati personali inseriti vengono raccolti e memorizzati esclusivamente per lo svolgimento delle nostre attività commerciali. Ciò include l'inoltro dei vostri dati personali ai proprietari la cui proprietà non è stata intermediata/venduta con successo e di cui avete ottenuto la documentazione di vendita (la cosiddetta prova di interesse per i mandati di vendita).

La durata della conservazione dei dati personali si basa sul periodo di conservazione previsto dalla legge. Al momento dell'ordine della documentazione di vendita, l'utente accetta espressamente che i suoi dati personali possano essere conservati fino alla conclusione del mandato di vendita in caso di prova di interesse, ma per un periodo non superiore al periodo di conservazione previsto dalla legge.

I VOSTRI DIRITTI COME UTENTI DEL NOSTRO SITO WEB

In base alle leggi vigenti, l'utente ha diversi diritti in merito ai propri dati personali. Potete far valere i seguenti diritti inviando un'e-mail a info@immobykathleen.ch:
- Informazioni sui vostri dati memorizzati e sul loro trattamento
- Correzione di errori nei dati personali
- Cancellazione dei dati memorizzati
- Limitazione dell'elaborazione dei dati se, a causa di obblighi legali, non possiamo cancellare i vostri dati fino a un secondo momento
- Obiezione all'ulteriore trattamento dei vostri dati
- Richiesta e ricezione dei vostri dati memorizzati in un formato trasferibile, cioè leggibile da un computer

9. divulgazione a terzi

I vostri dati personali non saranno trasmessi a terzi.

10. trasmissione sicura dei dati 

Immobiliare byKathleen applica misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita e distruzione.

Tuttavia, l'utente è consapevole che la trasmissione elettronica dei dati presenta delle incertezze.

Se, in singoli casi, i dati vengono trasferiti all'estero in paesi che non hanno un livello di protezione dei dati equivalente a quello svizzero, concorderemo con i terzi il rispetto delle disposizioni necessarie in materia di protezione dei dati in modo appropriato, ad esempio tramite contratto.

11. archiviazione / cancellazione

I vostri dati personali saranno cancellati, a meno che gli obblighi di conservazione previsti dalla legge non lo impediscano e se avete fatto valere una richiesta di cancellazione, se i dati non sono più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati memorizzati o se la loro conservazione è inammissibile per altri motivi legali.

12. adeguamento delle disposizioni in materia di protezione dei dati

Immobiliare byKathleen si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente informativa sulla privacy in conformità ai requisiti di legge. Si applicano le disposizioni sulla protezione dei dati pubblicate sul sito web. 

13. responsabilità

Siamo responsabili della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei vostri dati personali:

Ufficio di rappresentanza per il settore immobiliare di 3C global consulting Sagl
Immobiliare di Kathleen Sagl

Via Muraccio 15
6612 Ascona
Svizzera

Se desiderate opporvi alla raccolta, all'elaborazione o all'utilizzo dei vostri dati da parte di Immobiliare by Kathleen in conformità con le presenti disposizioni sulla protezione dei dati nel loro complesso o per singole misure, potete inviare la vostra obiezione al seguente indirizzo e-mail info@immobykathleen.ch diretto.

Ascona, ottobre 2021